Дневник Кочующего Пердпринимателя - День 38-й

Сегодня у меня настроение вернуться к разбору моих достижений за "этот год". "Этот год" для меня, напомню, - это период с осени 21-го по конец лета 23-го, слившийся в один мрачный кошмар, в котором я все же пытаюсь найти и какие-то если не светлые моменты, то хотя бы что-то, что у меня получилось.

В этот раз про бизнес. В конце 21-го года я, осознав что надвигается пиздец (хотя и ни разу не предугадав его масштабы), я начал давить на партнеров, что настало время шевелиться и начинать люто-бешено зарабатывать, пока еще есть такая возможность. Добившись промежуточного успеха в этом вопросе, я переключился на собственное вовлечение в бизнесе.

Надо сказать, что на тот момент я начинал работать в 8 утра и заканчивать в 9 вечера. Это было 13 часов в день. 8 часов чистого рабочего времени за вычетом попить-поесть-пописать-покурить. Не знаю, доводилось ли вам работать в таком режиме долгое время, но могу сказать, что это съедает все ваше время в будни, т.к. дальше вы можете только остужать перегревшуюся голову, и оставляет максимум один выходной на какую-то осмысленную деятельность. Так дальше продолжаться не могло.

Очень в тему пришлась книжка Тимоти Ферриса "4-Часовая Рабочая Неделя", которую я тогда начал читать. "Holy moterfucking shit! This is right about me!" - орал я каждые три-четыре минуты, пока он описывал ситуацию гипер-занятости предпринимателя, в которую себя нередко загоняют талантливые, работоспособные, ответственные люди. Я к таким не отношусь, поэтому, как я там оказался, - загадка.

Через пару месяцев внутренних метаний и мучений я принял решение: "Хочу, чтобы не я работал на мой бизнес, а мой бизнес работал на меня!" Сказано-сделано! Каков план: элиминировать то, что можно не делать, автоматизировать то, что можно автоматизировать, делегировать то, что автоматизировать не удается, начать готовить персонал под делегирование того, что делегировать сейчас не видится возможным. И сокращать свое рабочее время, чтобы системы отвыкала от того, чтобы полагаться на меня.

Ситуация к тому моменту совершенно не способствовала этой идее: ушли два ключевых сотрудника, партнеры выгорели и демотивировались, новички ходили за мной и ждали пошаговых инструкций с последующей проверкой сделанного и пошаговых инструкций к исправлению. Параллельно с этим на рынке нарастала паника, связанная с угрозами Третьей Мировой, на которую упорно намекал наш начавший ехать крышей диктатор.

И я приступил к безжалостной элиминации. Первой под нож пошла система обучения. Она была очень нежной, любящей, заботливой - и не то, что бесполезной, а прямо-таки вредной. Я учил людей персонально, читая им лекции, проводя занятия, сидя рядом с ними во время первых их попыток практического применения знаний. Результат - супер-профессиональный, супер-лояльный сотрудник... Относится к работе как к детскому садику, где о нем заботятся старшие товарищи, ко мне как к педагогу, а не к руководителю и коллеге, а, когда им приходит осознание, что на них лежит ответственность и надо принимать самостоятельные решения... Сотрудник убегает, нам приходится замещать его собой (мной), искать на его место нового и начинать процесс обучения с нуля!

С этим надо кончать, решил я и приступил к созданию ВиКи, в которую был внесен весь наш опыт, вся теория, вся контактная база, все алгоритмы, регламенты, принципы работы. Ну, ладно... Этот процесс до сих пор не завершен на 100%, но у нас есть полноценно функционирующая база и весь процесс обучения переведен в "читай такую-то статью, сдавай экзамен". Сотрудники, разумеется, разбежались (как-нибудь поделюсь своими размышлениями о том, почему, - у меня сложилась четкая теория), на их место пришли новые и... Прекрасно встроились в новую систему.

Не то, чтобы это сильно повысило профессионализм: все равно многие приходят с нулевыми навыками и учатся в процессе, но... Учатся они теперь самостоятельно, без моего участия, - все, что от меня требуется, - это один раз написать учебные материалы и принять экзамен.

Блин, так увлекся, что мое время на ежедневный блог вышло и, видимо, придется продолжить историю моих успехов в бизнесе как-нибудь в другой раз)

#дневниккочующегопердпринимателя #челлендж365