Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 3. День 174-й (904-й)

Хотел было продолжить мини-серию про то, как я принимаю решения, но тут прям накипело, так что поделюсь кипятком, а к решениям вернусь завтра.

В общем, в конце прошлой недели в Америке состоялось великое судебное решение. Meta и Google (Youtube, если быть более конкретным) были осуждены за создание контента, вызывающего зависимость. Веселится и ликует весь честной народ в интернетах и за их пределами, сайты ведущих новостных агентств разметили это на первых полосах.

Почему это - очень и очень плохо?

Во-первых, потому что это - дико несправедливо! Компании осудили за то, что они делают классный продукт. Могут ли соцсети вызывать зависимость? Наверняка. Хотя, правильнее было бы сказать, что соцсети могут стать объектом зависимости, потому что в большинстве случаев, если речь не идет о зависимости химической, люди с зависимым поведением могут стать зависимы от любого объекта, чем распространеннее этот объект в наблюдаемой вселенной, тем больше случаев зависимости именно от него.

Но давайте на секундочку разберемся: а соцсети ли вызывают больше всего зависимостей? И более того, а является ли зависимость от соцсетей самой губительной? Или хотя в десятке? При всем уважении, но на верхних строчках снижения ожидаемой продолжительности жизни находятся ультрапроратоанная пища, добавленные углеводы, табак и алкоголь. Почему тогда нет аналогичных судебных решений по отношению к Snikers'у, Mars'у или Kit Kat'у? У них - топовые продукты, идеально подогнанные под массового потребителя, остро зависимого от быстрых эндорфинов, которые дарят шоколад, сахар, нуга, карамель и вкусовые усилители.

А McDonalds? Какая яркая у него реклама, какие акции, какой мерч! А его постоянные коллаборации с топовыми мультиками? Просто по самому ценному бьют - по ДЕТИШКАМ (читать срывающимся голосом, глаза держать навыкате)! Детишки и так любят этот ваш милкшейк и биг-мак, а тут еще в наборе к нему идут плюшевые герои идущих в соседнем кинотеатре мульт-блокбастеров!

Давайте их всех тоже осудим за то, что они делают свою работу хорошо, создают выдающийся востребованный продукт. А, вот, автомобили! Общественный транспорт - в разы экономичней, наносит куда меньше вреда окружающей среде, разгружает трафик. Не говоря уже об авариях! Сколько людей погибло от соцсетей? Сколько-то погибло. А сколько было раздавлено в лепешку машинами или вылетело через лобовое стекло, забрызгивая кровищей более везучих участников дорожного движения? И что? Реклама автомобилей продолжает не слезать с экранов.

Ножи! Кухонные ножи! И бритвы! Между прочим - основное оружие в бытовых убийствах. А знаете, сколько детей и подростков, страдающих селф-хармом используют их? Давайте "Джиллет" и "БИК" тоже как-то накажем, а?

А, во-вторых, и в самых худших, это судебное решение, прецедент, дает основание под и без того уже разъедающее свободу коммуникации движение: "Запретим детям соцсети". Мы - поколение, выросшее на свободном глобальном обмене информацией, теперь будем требовать от властей защитить наших ДЕТИШЕК (помните, как надо правильно произносить, да?) от этих гнусных корпораций, создающих цифровые наркотики!

Не мы - родители - должны заниматься своими детьми, а просто надо оградить их от вредоносных соцсетей. Помню, в мое время это были компьютеры, а до них телевизор, а до него кино. Сам я почти не застал, но помню, как меня маленького не хотели пускать в театр, потому что... Сами понимаете, "Евгений Онегин" - может быть слишком опасной темой для неокрепшего разума.

#дневниккочующегопердпринимателя

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 3. День 171-й (901-й)

На днях я рассказывал про свое открытие - зачем нужны руководители: похоже, большинству людей необходимо, чтобы в работе за них принимали решения, как минимум, критические, как максимум все. В психологии родительства это вежливо называется "создание структуры". В психологии бизнеса это еще более вежливо замалчивается и не называется никак вообще. Так вот, теперь я решил рассказать мою методику принятия решения, потому что как раз об этом меня никто и не спрашивал. Всегда пожалуйста.

Итак, если совсем вкратце, то моя теория принятия решений зиждется на то нейро-физиологической теории, гласящей, что решения принимаются и выборы делаются (для мозга - это один и тот же процесс), в основном, в префронтальной коре головного мозга. В ней есть довольно большое, но не бесконечное, количество нейронов, - клеток, которые участвуют в когнитивном процессе оценки вариантов, предсказания последствий и окончательном выборе. На это клетки тратят энергию, так же как клетки мышц тратят энергию на сокращение, а клетки желудка на всасывание питательных веществ, которыми потом кормят все остальные клетки. Запас энергии в нейронах небольшой, поэтому каждый нейрон способен эффективно зарядиться-разрядиться электричеством несколько раз за день, после чего он забивается продуктами распада питательных веществ и до промывки (которая происходит во сне) больше работать уже не способен.

Таким образом, каждый из нас получает от рождения определенный запас этих клеток, которые имеют определенный запас энергии. Врожденное количество - не приговор и не благословение, - мозг нейпропластичен, т.е. под нагрузкой количество клеток может увеличиваться, а сами они становиться устойчивее и сильнее. При неиспользовании префронтальной коры происходит процесс деградации. И тренировка, и увядание - обратимы, хотя и ограничены по своим потенциалам. Т.е. прокачать мозг на х100 эффективности невозможно, как ни старайся. Приходится оптимизировать.

Как?

Тут я опять же отталкиваюсь от той же нейрофизиологической теории, согласно которой мозгу на принятие решение или совершение выбора в большинстве случаев нужно примерно одно и то же количество энергии. Т.е. наше сознание может оценивать выбор банка при взятии иптоеки как что-то супер-важное и большое, а выбор цвета носков как что-то малозначительно, но на все, что находится между этими категориями, будет потрачено примерно одинаковое количество джоулей из запасов нейронов.

Таким образом, мы имеем относительно небольшое количество решений, которые можем принять в течении дня, причем качество этих решений будет снижаться, - утром все нейроны заряжены и готовы, вечером большинство из них уже выдохлось и, что собрать "рабочую команду", нужно обойти всю префронтальную кору и наладить между ними связь.

Соответственно, моя методика заключается в том, чтобы минимизировать количество решений, принимаемых в течении дня, а самые сложные решения и задачи, требующие максимального внимание принимать как можно раньше утром. И не принимать, если я с утра не чувствую себя отдохнувшим. О таких решениях, чаще всего, приходится жалеть.

Чтобы сократить количество принимаемых решений и не тратить энергию (в физическом смысле - энергию нейронов префронтальной коры, без всякой эзотерики и метафорики) понапрасну, я избавляю себя от всех ненужных вопросов, автоматизирую все некритичные и рутинные решения, которые можно автоматизировать, делегирую все, которые я могу лично не решать, а есть кто-то, кто сделает это, как минимум, не сильно хуже меня, имею строгую систему принципов, через которую оставшиеся решения принимаю, и, главный секрет фирмы, - полностью принимаю неопределенность и не переживаю о последствиях решений.

Однако, текст (как это часто у меня бывает) получился длиннее, чем я думал, так что завтра расскажу, как именно эта методика работает на практике.

#дневниккочующегопердпринимателя

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 3. День 170-й (900-й)

Сейчас в моем информационном пузыре много разговоров о том, как ИИ все больше и больше внедряется в бизнес-процессы и, естественно, много переживаний о том, как он нас - живых людей заменит и все мы останемся без работы. Свое мнение о том, что я лично этому буду очень рад, - т.к. работать я, вопреки сложившемуся обо мне мнению, не хочу, а хочу, чтобы меня в работе кто-то заменил, а я чтобы чиллил и курил косячок где-нибудь на завалинке, - я много раз высказывал. Всякие луддитские теории конца человечества я не поддерживаю и отношусь к ним с пониманием (не в смысле "понимаю-одобряю", а в смысле "я понимаю ваши чувства и ход ваших мыслей") и иронией, если не сказать, с презрением.

Но сегодня я хочу не философские воззрения свои изложить, а практический пример привести из собственного бизнеса. Как мы внедряем и используем ИИ в нашей работе. Речь пойдет не о студии видеоигр или IT-проектах, которые находятся скорее в стадии "у меня есть пара идей", чем "у меня есть старт-ап на миллиард долларов, в котором работает 250 человек". А о бизнесе хардовом - медицинском. Он имеет дело с физическими объектами - оборудованием, товарами, логистикой и людьми, коммуникация с которыми идет преимущественно вживую. Да-да, не модно, я знаю, но кто-то должен это делать.

Итак, есть в нашей работе дохреналион технических вопросов. Один из них это - работа с тендерной документацией. Когда госзаказчик хочет что-то купить, он не может просто набросать список товаров и скинуть его поставшику, чтобы тот ему товар привез. Это - длинная и мутная процедура, в ходе которой заказчик должен разобраться в свойствах и качествах нужных ему товаров и описать их в тендерной документации в настолько обтекаемой форме, чтобы не дай Один не ограничить конкуренцию и не нарушить один из миллиона противоречащих и друг другу, и самим себе законов.

В итоге рождается тендерная документация. Это - несколько текстовых файлов и таблиц, страниц по 50-200 каждый. Мелким таким, сука, шрифтом. И мы - поставщики, всю эту хренотень читаем, делаем выводы о желаемом заказчиком товаре, а также условиях сделки, после чего отправляемся чесать башку: сможем ли мы поставить что-то, похожее на имеющееся описание на тех условиях, которые прописаны. А еще собрать и оформить тучу документов, которые приложим к нашей заявке на участие в тендер.

Это - кропотливый труд, требующий больших компетенций и опыта, поэтому его не поручишь абы кому, нужны обученные и тренированные специалисты. Занимает у них это от пары часов до пары дней на каждый тендер. Нередко бывает такое, что заказчик в какой-то момент понимает, что допустил какую-то ошибку в документации, исправляет ее и вывешивает новую версию документации. Вроде бы, все логично. Проблема в том, что он не обязан описывать эти изменения и никогда этого не делает.

То есть начали вы готовить заявку на тендер, потратили на нее трое суток человеко-часов, а там раз - и новая версия документации. И теперь вся ваша заявка начинается с нуля. Вы не знаете, что именно изменилось в документации - орфографическая ошибка в тексте договора или принципиальная характеристика товара. Вам нужно заново прочитать всю эту хрень, а еще сравнить с хренью предыдущей версии. Если изменения не принципиальные, то можно продолжить работу с того же места, а если принципиальные, то придется всю заявку готовить с нуля.

Так сложилось, что в последние время сомнительная честь заниматься документациями выпала мне. И как назло, в нескольких тендерах подряд вносили изменения в документацию. Раньше я бы сравнивал ее вручную, выверяя каждый пункт, что заняло бы у меня 2-3 часа. А тут мне пришло в голову кинуть две версии документа в Chat GPT и попросить его их сопоставить посимвольно и описать найденные отличия. И... он великолепно с этим справился!

Теперь передо мной дилемма: когда на работу выйдет тот, кто должен этой сверкой заниматься по должности, - что мне с ним делать? Ведь его работу теперь в 120 раз быстрее делает ИИ за 25 долларов в месяц! Логично, что мне придется его уволить?..

Нет, конечно! Теперь я могу озадачить его новыми делами, которые раньше он бы делать не успевал. Производительность фирмы растет, зарплата сотрудника растет, мои прибыли растут.

Короче, зря вы тут из-за ИИ переживаете, если спросить меня)

#дневниккочующегопердпринимателя

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 3. День 169-й (899-й)

Посмотрели в наш кино-вечер на прошлой неделе третий фильм Йоргоса Лантимоса - "Dogtooth". "Третий" - потому, что мне посоветовали его как завершающую часть трилогии, первыми частями которой были "Лобстер" и "Убийство Священного Оленя". Спойлер: это - действительно его третий фильм, но по счету, а не в рамках этой "трилогии". Он был снят им до "Лобстера", а также перед "Альпами".

Дальше будут спойлеры, так что, если не смотрели, не читайте, а смотрите и возвращайтесь. Если уже посмотрели, читайте, комментируйте, спорьте, соглашайтесь.

Итак, ошибочная презентация, что это - завершающая часть трилогии, установила у меня интересную рамку, сквозь которую я на этот фильм смотрел. Я ожидал полного абсурда на совершенно серьезных щах, как было и в "первых двух частях трилогии". И я его получил! При этом сам фильм затрагивал такие темы, что "Голубая Лагуна" показалась мне невинным мультиком, - и я сделал логичный, хотя и совершенно неверный вывод из неверной информации, что Лантимос никогда не смог бы снять такой фильм в Голливуде, поэтому заработал денег на первых международно признанных шедеврах и уехал на них снимать этот взрыв мозга в родную Грецию.

На самом деле, конечно же, все оказалось совсем наоборот, - этот фильм он снял в Греции за несколько лет до того, как получил мировое признание. Во-многом, благодаря этому фильму он его и получил. Потому что по нему сразу понятно - мы имеем дело с автором, художником, который не остановится ни перед чем, чтобы донести свои идеи и свое видение до зрителей. Для него нет запретных тем, слишком тяжелых моментов, он не боится ставить зрителя в тяжелое положение. За что и люблю.

Сам фильм при этом, на мой взгляд, в целом о том же, о чем и "Лобстер" с "Оленем". Он о том, как люди склонны соблюдать совершенно идиотские правила, которые установил кто-то другой, не ставя их под сомнение, не осмысляя, не пытаясь критиковать или хотя бы разобраться: а кто сказал, что так вообще надо делать?

В "Собачьем Зубе", в отличие от последующих фильмов, правила устанавливает не кто-то безликий, а вполне себе конкретный человек. Он - глава семьи, судя по всему, респектабельный и состоятельный человек, на серьезной должности на большом предприятии. По каким-то причинам - то, что они не объясняются, только добавляет досады на людей, - он решил, что его семья должна быть полностью изолирована от внешнего мира. И в сговоре со своей женой он создал такой изолированный мирок на своей фазенде, где живут трое его детей.

Они абсолютно уверены, что за воротами - какая-то непереносимая опасность. И они уверены, что должны тренироваться, готовиться и соревноваться, чтобы стать сильными и уверенными. А еще они уверены, что мужчине жизненно необходим секс. А также, что солонка называется "телефон", а вульва - "клавиатура". А еще, что кошки - это опасные для людей хищники, которые представляют смертельную угрозу.

Непринуженно-бытовая атмосфера, в которой разворачивается этот бред, добавляет реализма. Сомнений в том, что такая ситуация вполне может себе быть в реальности, нет. При этом вполне понятны аллегории на государство, которое объясняет несмышленым гражданам, что находится за границей, и по каким правилам надо жить и взаимодействовать. Наверное, по сравнению с "Лобстером" и последующими картинами Лантимоса эти мысли подаются чуточку прямолинейно и лежат на поверхности. Но для одной из первых проб пера великого автора и режиссера - это более чем простительно.

Короче, хоть меня и ввели в заблуждение, я очень благодарен этой рекомендации и рад (и травмирован, разумеется), что этот фильм посмотрел.

#дневниккочующегопердпринимателя

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 3. День 168-й (898-й)

Тут в нашем экстремистском полку прибыло - то, что называет себя судом в России, признало по представлению того, что там же себя называет прокураторой, Александра Галицкого экстремистом. Кто это такой, спросите вы? А я вам расскажу.

Александр Галицкий - крупный российский предприниматель, среди прочего сооснователь "Almaz Capital Group", а также кучи проектов по "цифровизации" налогов и сборов в Росссии. Он - компаньон Алишера Усманова, Игоря Шувалова, Михаила Мишустина и даже Дмитрия Медведева.

Вам, скорее всего, он известен (если известен вообще) по недавнему отвратительному делу о доведении до самоубийства бывшей жены. Судя по всему, он использовал карманных судей, чтобы посадить ее в СИЗО по делу о "вымогательстве". Полагаю, вымогательство заключалось в том, что жена его пыталась получить с него долю совместно нажитого нехилого имущества в процессе развода. Также, я полагаю, в рамках борьбы между высокими дворянскими домами враги Мишустина, Медведева и Шувалова, решили надавить на нее в СИЗО, чтобы она написала на бывшего мужа жалобу, что тот - ярый (хоть и скрытный) противник Путина, а также донатил миллионы долларов ВСУ. Если он и правда им донатил, то респект ему, конечно, но я, честно сказать, в этом сомневаюсь. После этого поклепа/признания жена его (сама ли из-за давления или те, кто с нее эти показания брали, помогли, - тут не могу знать) собой и покончила, обвинив во всем его.

История мерзкая, но вполне для российских широт нормальная. "Нормальная" - не в смысле, что хорошая, а в смысле, что такая хрень давно уже вошла в обыденную норму, просто не часто так ярко проявлялась в публичном поле. Обвинение оппонента в экстремизме и конфискация его собственности в процессе нового витка дележа активов - это повседневная практика в России в последние 2 года, не что-то из ряда вон выходящее.

Я бы и внимания на это не обратил - плохо, конечно, когда высокие дворяне режут глотки друг другу и вырывают куски их неостывших тел, чтобы насытить неутолимый голод, но не то, чтобы я кому-то из них реально переживал. Они строили эту систему, несмотря на то, что конец их в ее дизайне проглядывался явно и неотвратимо, - в целом туда им и дорога (я не желаю им смерти, разумеется, но все остальное - более, чем справедливо).

Однако, у меня к этому Александру Галицкому есть персональная претензия, потому что лично мне он крупно насолил. Дело в том, что среди его "цифровых инноваций" есть такая хрень, как "Честный Знак". Если вы живете в России и думаете, что вас это не касается, то вы сильно-пресильно ошибаетесь. Эта система начала действовать еще 10 лет назад, когда бабла было еще полно и пилить его можно любыми способами. Тогда под прекрасный повод борьбы с контрафактом (для населения) и контролировать цепочки товародвижений (для дикатуры, мечтавшей контролировать все и вся) возникла чудная идея: а давайте будем маркировать отдельные виды продукции QR-кодами и отслеживать их перемещения от одного юрлица к другому, пока они не дойдут до конечного потребителя.

Началось все то ли с шуб, то ли с обуви, а на данный момент приличная доля всех товаров идет через эту систему маркировки и отслеживания "качества". Разумеется, на контрафакт и подделки это никак не повлияло - черный рынок существует не столько потому, что нет контроля, сколько потому, что в нем есть потребность и нет культуры гражданских исков по поводу и без. Два года назад "Честным Знаком" обложили и медицинскую продукцию. Причем, получается, что производить и продавать продукцию без этого ЧЗ теперь нельзя, а чтобы подключиться к нему пользоваться им, нужно платить за оборудование и программное обеспечение. Частной, как бы, компании. А когда ты должен за что-то платить, хочешь ты того или нет, это называется не "бизнес", а "налог".

Такой, вот налог частной компании мы платим теперь с каждой товарной единицы (плюс, расходы на доп. рабочую силу, т.к. пикать товары сканером и работать с базами данных приходится живым людям), а потом вписываем его в отпускную цену вам - конечным потребителям.

И, вот, я думаю, как теперь охуенно получится: Галицкий - экстремист, его компания - экстремистская организация, а вы все - граждане России, кто покупал идущую через ЧЗ продукцию, - спонсоры экстремизма. Все 140 миллионов.

Добро пожаловать в клуб))

#дневниккочующегопердпринимателя

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 3. День 167-й (897-й)

Это был тяжелейший месяц - 6-дневная рабочая неделя с утра и до самой ночи, семейные вопросы, куча нерешенных проблем, навалившихся разом, но по полчаса каждую ночь, по паре часов в выходные я все же закончил Resident Evil Requiem!

Ух, и офигительная же игра!

Главное впечатление - это невероятное качество игры. Меня непросто качеством удивить, при этом я готов простить технические огрехи и несовершенства, если в игре крутой сюжет, атмосфера или интересный геймплей, но тут есть всё это, плюс идеальное исполнение. Вообще все сделано великолепно - визуал, дизайн, атмосфера, геймплей, механики, сюжет, игра актеров, а главное - детали. Тысячи, миллионы мелких деталей, каждая проработана, доведена до идеала и все они собираются в общую превосходную картину! Вот, что бывает, когда очень много талантливых, трудолюбивых людей собираются под талантливым заинтересованным руководством и получают достаточное количество финансов, инструментов и времени, чтобы создать настоящий шедевр. Только за это стоит играть в Requiem.

Но далеко не только за это!

Игра продолжает основной сюжет, раскрывает историю игрового мира, персонажей, - спойлерить не буду, ограничусь только безграничным восторгом как самой историей, так и режиссурой и постановкой - смотрится, как невероятно захватывающий сериал, от которого невозможно оторваться, потому что реально интересно.

Играем мы за двух персонажей - Grace Ashcroft и Leon'а Kennedy. Было очень много переживаний в фанатском сообществе, что Leon будет просто камео, а вся игра будет за Grace, - сразу скажу: это - ни разу не так, игра представляет собой две игры в одном флаконе, игровое время разделено между персонажами практически поровну, хоть и неравномерно поначалу.

И это - реально две совершенно разные игры.

Те части, где мы играем за Grace - настоящая современная реинкарнация первой части. Несмотря на то, что по умолчанию игра идет от первого лица (хотя всегда можно переключиться на другой вид), это - прям первый Резидент во всей его красе. Постоянное напряжение и страх, ощущение нарастающей угрозы жизни, чувство не бессилия, но опасности, превосходящей возможности героини, - это, как мы играли в самую первую игру.

Главы за Leon'а - это RE4, только сделанный правильно. Я много раз говорил, что при всем уважении к 4-ой части, для меня это был выход за границы жанра. Из атмосферного ужастика она превратилась в задорный боевик в хоррор-сеттинге, который держался на грани правдоподобия, нередко переходя эту тонкую черту. Здесь же мы имеем именно такой боевик, какой бы мне хотелось в Resident'е. Да, Leon крут, как семеро крутых, настоящий хер-победишь герой. Но все равно ты чувствуешь себя под угрозой и угрозы выглядит жуткой и пугающей. Это - не задорно, а страшно и адреналиново, как к экшн-сериях Walking Dead, а не в треш-угаре Planet Terror или From Dusk Till Down.

В 15 минут блога всех впечатлений не уместить - сделаю это позже в полноценном ревью, но в качестве резме скажу, что во время игры я несколько ловил себя на ощущении, что, похоже, это - уже конец игры, но мне так не хочется, чтобы она заканчивалась, ну, пусть она продлится еще немного дольше! И она продлялась. Ровно до тех пор, пока я не сказал себе: ну, все, я готов - пусть тут будет финал. И именно тут он и наступил. Поделился с дочкой (она проходила игру параллельно со мной) - у нее абсолютно то же ощущение.

В общем, это - абсолютно правильный Resident Evil, сделанный современно, ровно так, как надо, и ничего, кроме восторга, он у меня не вызвал! Рекомендую всем - от фанатов серии до тех, кто слышал что-то про RE краем уха, но ни разу не попробовавший в одну из игр поиграть!

#дневниккочующегопердпринимателя

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 3. День 164-й (894-й)

Ни дня без чудесных открытий! Кажется, сегодня я вдруг начал понимать, зачем людям нужны руководители!

Тут надо сделать большое отступление, что на это открытие, точнее на его необходимость, сильно повлияло мое происхождение. Я родился в Советском Союзе - стране, где частного бизнеса не было и быть не могло, а капиталистов прошлого или предпринимателей с загнивающего Запада назвали буржуями и торгашами в лучшем случае и были они исключительно отрицательными персонажами. Не говоря о том, что частное предпринимательство было преступлением, за которое можно было даже быть расстрелянным. Что, кстати, произошло в свое время с моим прадедушкой.

А еще я родом из семьи очень проактивных и самостоятельных людей. У нас все и каждый знали, что, когда и зачем им надо делать. У нас было не принято ходить и говорить кому-то: сделай то, сделай сё, - у каждого было четкое представление собственной миссий, своих зон ответственности и плана дел: как "полезных", так и "приятных". Вокруг меня были самоорганизованные люди и мне было сложно представить, что может быть как-то по-другому.

Забавно при этом, что всю мою жизнь, за короткими исключениями (назовем это "охранными услугами" в 90-х, а также недлинной карьеры стоматолога), я занимался бизнесом в сфере торговли. И почти всегда, хоть в своих предприятиях, хоть в найме, я был руководителем. Не всегда самым главным, но со временем становился им.

Вполне естественно, что я недоумевал в обеих ипостясях: а на хрена я вообще нужен? Мне всегда казалось, что толку от меня - ноль, люди и сами могут это делать, а я?.. Просто нахлебник какой-то. Не преувеличиваю, так я про себя считал. Продолжал пользоваться этим глюком в мироустройстве, но все ждал, когда же меня разоблачат.

С торговым бизнесом я более-менее начал понимать лет 15 назад. Меня безгранично удивляло, зачем вообще я нужен в цепочке поставок, когда при небольшом усилии мой клиент может найти и приобрести себе все сам, причем существенно дешевле? Однако, начав изучать классическую литературу по экономике, бизнесу и маркетингу, я начал прозревать. Те самые "небольшие усилия" клиенты делать не хотят и готовы мне заплатить, чтобы я избавил их от этой траты времени. Я подбираю то, что им нужно, я привожу это туда, куда им нужно, тогда, когда им нужно, в том количестве, когда им нужно, а плюсом еще поднимаю настроение своей коммуникацией. А! Ну, и вкладываю капитал, чтобы нужные им товары и услуги были на месте в нужном количестве, разумеется.

Ладно, с бизнесом и продажами мне стало понятнее, - есть добавленная стоимость в моем труде, уговорили!

Но начальство? Зачем кому-то вообще нужен человек, который будет ходить и говорить, что ему/ей/им нужно делать, следить, чтобы это было сделано, тормошить, напоминать о сроках, качестве и т.д. и т.п.? Что, люди сами не знают что ли?

И в своих бизнесах я всегда старался строить систему организации и информации таким образом, чтобы они были как можно более горизонтальные, прозрачные и зарегламентированные. Чтобы большинство решений было автоматизировано или хотя бы алгоритмизировано, чтобы сотрудники были максимально автономны в своей работе, а задачи переходили от одного к другому со стадии на стадию бесшовно и по процедуре.

И, тем не менее, как руководитель я все равно продолжаю принимать миллион решений в день. За себя, разумеется, но по большей части за других. У меня - очень квалифицированный коллектив: каждый знает свою работу лучше, чем ее знаю я. И все равно ко мне ежедневно приходят с запросами: послушай, подскажи, помоги. Чаще всего я просто слушаю (редко понимая глубинную суть, ибо некомпетентен), задаю вопросы и человек сам находит решение, которое ему было нужно.

И, вот, кажется, мне начало становиться понятно, что руководитель нужен как раз за этим. За принятием решений. В глубине души большинству людей хорошо понятно и известно, что, когда и как им нужно сделать по работе. Но, чтобы это сделать, им нужен человек, который им это скажет или хотя бы подтвердит, примет на себя окончательное решение. Хотя иметь дело с последствиями все равно придется самим людям.

Парадокс? Похоже, что нет. Только сейчас, работая сутками с одним выходным в неделю, я начал чувствовать, насколько этот процесс принятия решений выматывает. Так что, возможно, не такой я и паразит...

#дневниккочующегопердпринимателя