Непрошеные Советы Юному Предпринимателю: Делегирование - Часть 23.

Надеюсь, с необходимостью и полезностью писания рабочих инструкций я смог тебя примирить, теперь перейдем к тому, а как собственно их делать.

Продолжение. Начало по тэгу: #непрошеныесоветыюномупредпринимателю

Начнем с того, что начинать надо с малого и описывать самые простые и понятные тебе самому(ой) процессы. Потом ты прокачаешь навык и сможешь описывать все более сложные и комплексные, дойдя до того, что создашь регламент работы всей своей компании, на чем, собственно, и сможешь перестать работать в своем бизнесе, выгодно продав его, уйдя на пенсию из дивидендов или передав его по наследству.

Вернувшись в наш ларек с шаурмой, в котором скучают новонанятые повара мы вручим им 2 свеженаписанных инструкции.

Кстати!

Важный момент - это решить, как они будут называться. Я бы настоятельно рекомендовал воздержаться от советских формулировок "должностная инструкция" и придумать что-то, что тебе будет легко и не стыдно произносить. Регламент, алгоритм, скрипт, сценарий, - что угодно. Я буду продолжу пользоваться термином "инструкция", ну а ты переиначивай его на свой лад.

Первая инструкция - это общий алгоритм работы: во сколько нужно придти, как отключить сигнализацию, до какой температуры разогреть печь мангала, проверить наличие каких продуктов, где их заказать в случае отсутствия, сколько и каких заготовок иметь под руками, как часто убирать рабочее место, что делать, если захотелось в туалет, как принимать платежи от клиентов, во сколько заканчивать работу, что делать с остатками продуктов, как включить сигнализацию и на какие замки закрыть дверь.

Вторая инструкция - это рецепт приготовления шаурмы. Там описаны продукты, их пропорции, что и в какой последовательности надо сделать, чтобы получилась именно твоя фирменная вкуснейшая шаурма, от одной мысли о которой у клиентов невольно течет слюна и проглатывается язык.

Эти инструкции должны быть в письменном виде, в доступном формате, на понятном для твоего персонала языке. Ты отдаешь их на изучение, после чего убеждаешься в усвоении материала в теории, проверяешь его на практике и... вуаля, поздравляю, - у тебя теперь есть два повара, а тебе пора свериться со своими целями и снова думать о делегировании!

#непрошеныесоветыюномупредпринимателю #бизнес #предпринимательство #делегирование #непровойну #хуйвойне

Если ты думаешь, как же меня отблагодарить за мои усилия, как поддержать, то вот тебе инструкция.

Не надо переводить донатов, кидать битки на кошелек, становится моим патроном на Patreon'е, подписываться, нажимать на колокольчик, репостить и даже ставить лайк.

Просто скажи: "Хуй войне!" Если не готов публично, скажи кому-то лично. Если не готов лично, то хотя бы шепотом сам себе. Или даже про себя. Я почувствую. Я пойму. И мне сразу станет хорошо.