Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 2. День 289-й (654-й)

Так, а как там у нас дела в основном мед. бизнесе?

Пару недель назад я привел к финалу процесс найма водителя для продажников и был очень доволен сложившейся в процессе методикой рекрутмента. Но... Пока что воз и ныне там. Победитель процесса отбора принял доб-оффер, подписал контракт и... На следующий день отписался, что на работу не выйдет. Серебряный призер контракт подписал, обучение, рассчитанное на неделю, прошел за пару часов (с человеком, который у него принимал экзамен, нас ждет uncomfortable conversation, но позже), и... На несколько дней отложил выход на активную работу, чтобы привести в порядок машину, но в первый же рабочий день она у него сломалась на смерть. Еще почти неделю он... я даже не знаю, как это вежливо выразить, иначе как "совокуплял мозг" своему непосредственному руководителю философскими разговорами на тему и не только, а также давал оценки и рекомендации тому, как нам стоит вести бизнес. Машина еще неделю будет на диагностике, после станет понятно, займет ремонт еще неделю или дольше. В общем, сегодня было принято решение с ним дальше сотрудничество не продолжать.

Остался бронзовый призер - он, вроде как, выйти на работу готов, хоть прям щас, но... Только ему нужно вернуться с курорта, на который он уехал отдыхать)) Дождемся его, дадим последний шанс этой концепции и, если она не сработает, то признаем поражение.

Дальше нас ждет следующая гипотеза - взять на баланс конторы машину и нанять водителя за куда меньшие деньги. Теоретически, предложение на рынке на такую вакансию в разы больше, так что, опять же, теоретически, там можно будет брать и менять людей, если они нам не понравятся, быстрее. Тут опять вопрос: вести рекрутмент самим (читай, моими усилиями - будь то пошаговое делегирование или прямое исполнение, чтобы времени не терять) или отдать на аутсорс рекрутинговому агентству? Это будет недешево (но точно дешевле моего времени) и небыстро. Агентства берут себе месяц на найм и, я не сомневаюсь, что канидатуру нам передадут вечером 31-го дня этого месяца. Плюс, предварительное общение с ними пока что не вызвало энтузиазма - они много критикуют, запрашивают какую-то запредельно широкую информацию (ну, зачем им для найма персонального водителя знать, какова структура наших юрлиц, кто является бенифициаром, кто наши клиенты, сколько мы зарабатываем и т.п.?), не выявляют нашей потребности и не фокусируются на том, чтобы решить нашу проблему.

Соответственно, три месяца хаоса с водителем - он то есть, то нет, то вышел на работу, то не вышел, то сломалась машина, то починилась, - разболтали нервы директорке по продажам и привели в дисбаланс все наши планы. В итоге мы начали терять импульс, который задали себе во втором полугодии 24-го и ожидаемые продажи на этот год начали не то, чтобы таять, но перетекать в следующий. А с ними в следующий начали перетекать и ожидаемые зарплаты. Мы, конечно, закладываем расчеты с большим пессимумом, чтобы любые сюрпризы были приятными, но, сами понимаете, люди за полгода привыкли к большим зарплатам и еще бОльшим ожиданиям от конца года, - и смотреть, как зарплаты превращаются в просто "выше среднего", а ожидания становятся уже не такими блестящими и радужными, - немножко демотивирует.

Плюс, в Саратове безостановочно отключают мобильную связь, обещают (как и во всей России) отрубить Whatsapp и, полагаю, все остальные мессенджеры, а также начать новую атаку на VPN, - все эти факторы тоже добавляют нервоза и не добавляют оптимизма. На этом фоне усиливаются усталость, выгорания и внутренние конфликты в команде. Мне-то, конечно, не в первой и бизнес - это вообще жизнь от кризиса к кризису, как недавно я был вынужден признать, но, бляха-муха, как же неприятно, когда 3/4 кризисов - не естественные, а рукотворные. Эх, эти руки бы в кандалы заковать, да в Гаагу вместе с их владельцем отвести бы поскорее...

Что радует - это новая продажница. Она сейчас на учебе у Кузи, та ее учит медицинской части нашей работы, я краем уха иногда слышу, как они общаются на тему. Должен сказать, что человечек изначально был умный и сообразительный, но теперь у меня - врача из врачебной семьи - есть четкое ощущение, что общаются медик с медиком. Прям, приятно и радостно, что мы ее нашли. Или она нашла нас?..

В общем, поводы для оптимизма-то, конечно, есть, просто период выдался не из приятных)

#дневниккочующегопердпринимателя