Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 2. День 7-й (372-й)

Короче, не выдержала все-таки душа поэта и я заболел)

Вообще надо сказать, что в Средиземноморском климате простудными заболеваниями болеешь намного меньше и, даже если болеешь, то болеешь гораздо легче. Не берусь утверждать это на уровне научных работ и широкой статистики (а исследования искать лень), но по нашему опыту это явно так.

Тем не менее, я все же заболел. Обсуждал тут это со своей партнеркой по бизнесу в пятницу - у нас сложилась традиция созваниваться в конце недели, сопоставлять впечатления и проговаривать рабочие моменты, а также просто потрепаться. И у нее созрела теория, что все сезонные болезни... из-за детей))

Не воспримите как пропаганду чайлд-фри (хотя я считаю, что чайлд-фри такой же хороший выбор жизненного пути, как и любой другой в этом вопросе), но некоторая тенденция наблюдается. У партнерки моей работа сопряжена с постоянными личными контактами с людьми. Причем контактирует она не просто со случайными людьми, а с сотрудниками мед.учреждений, - т.е. мест, где компактно собирают больных людей и концентрируют их инфекции так плотно, что больницы и клиники нуждаются в наших услугах, чтобы эту концентрацию привести к некатастрофическим показателям.

И знаете, сколько раз она заболела за последний полгода?

Правильно, нисколько! Весь офис раз в две-три недели с начала сентября ложится на больничные, а в перерывах сидит на рабочих местах, шмыгая красными носами и храбро заявляя, что уже выздоровели и вообще ничем не болели. Чтобы на больничный не погнали. Мы тут в черногорском хоум-офисе тоже засопливились и затемпературили.

В чем же сходство заболевших между собой?

Правильно, у нас у всех есть дети и они все в сентябре пошли в школу. И тут же начали болеть! И вслед за ними заболели все мы! А не усложнившая свою жизнь (пока что, по крайней мере) потомством Рыжая (наша бизнес-партнерка, проводящая дни и ночь в окружении больных людей и их врачей) не заболела ни разу.

Мы сложили (псевдо)-научную теорию на эту тему.

Дети, согласно нашим изысканиям, обладают слабым иммунитетом. Поэтому они подхватывают слабые версии вирусов, вызывающих ОРВИ, которые нам, взрослым, с нашими обученными ветеранскими иммунитетами были бы нипочем. Однако, маленькие инкубаторы собираются вместе, обмениваются своими вирусами, предоставляя им свои тела для взаимного знакомства и мутации. В итоге в них вызревают зверские, хитрые и коварные вирусы эпического уровня, которые и нападают на нас, сваливая в кровать.

Кстати, дети после этого обычно выздоравливают за 2-3 дня и убегают по своим детским делам. Состоят ли они в заговоре с вирусами или те используют их втемную?

Это нам еще предстоит выяснить! Следите за нашими расследованиями и прорывами в (псевдо)науке!

#дневниккочующегопердпринимателя

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 2. День 6-й (371-й)

Чего я вдруг про качества эффективного менеджера задумался?

Это все поиски подработки. Вообще я ищу ее в индустрии видеоигр, чтобы убить двух зайцев одним выстрелом... Хм... звучит как-то неконструктивно: убить, да еще и зайцев. Зачем мне это? Я же вегетерианец. Перефразируем: чтобы исцелить двух чахоточных одним уколом - бабла подзаработать и хеджировать риски для семейного бюджета от перепетий российского бизнеса, с одной стороны, и опыта приобрести и контакты завести для своего игрового проекта, с другой.

Однако, увидев рекомендованные мне вакансии "руководитель того-то" и "директор по тому-то" с зарплатой в 10 тысяч евро в месяц, я был поглощен жадностью и создал еще и резюме "Директор". В отличие от моего резюме "Разработчик видеоигр", которое привлекло на данный момент 0 целых 0 десятых предложений от работодателей, на директорское резюме посыпались предложения.

Я на них на все ответил, сам разослал резюме на несколько аналогичных вакансий, прошел пару десятков анкетирований и несколько собеседований. Сценарий наметился один и тот же: в каждой анкете так или иначе присутствовал вопрос: "Как вы думаете, руководитель отдела продаж должен иметь опыт личных продаж или важны только управленческие навыки?" Ответив на этот вопрос в 15-й юбилейный раз, я задумался: а пытаются ли меня развести?..

Затем на собеседованиях раз за разом повторялось одно и то же: в какой-то момент разговор, даже самый интересный и приятный, заходил в точку: "Ну, вы знаете, у нас в качестве испытательного срока нужно отработать пару недель в самом отделе продаж продажником." Миллион объяснений: от того, что нужно же понимать, чем вы будете руководить, до совершенно честного рассказа о том, что руководителя в отдел уже давно наняли, а сейчас просто ищут ему персонал. Так или иначе, "это - условие нашей работы, вы можете на него соглашаться или нет, но оно таково".

Я - человек доверчивый. Поэтому меня можно обмануть. Но только один раз)

Когда меня зовут на собеседование на должность директора или руководителя отделом продаж, а потом говорят, что надо будет поработать в продажах непосредственно, я чувствую себя обманутым. Опять же, я очень люблю продажи, я был отличным продажником, мне это нравилось делать и, возможно, когда-то снова захочется. Но сейчас я ищу совершенно другого применения совершенно другим своим способностям.

У меня закрадывается подозрение. Раз меня уже обманули в самом начале, написав в вакансии совсем не ту деятельность, которой от меня ожидают, где меня обманут дальше? Не получится ли так, что я начну исполнять свои обязанности как продажник, отработаю "испытательный срок", представим, что даже успешно, а мне они говорят по итогу: "знаете, ваши результаты неплохие, но, к сожалению, не дотягивают до уровня руководителя продаж. Однако, у вас есть большой потенциал мы предлагаем вам остаться у нас продажником". А когда я говорю: "Нет, спасибо, заплатите мне обещанные деньги и я пойду", - они отвечают: "Эм... а вы читали пункт 47 на странице 257 вашего контракта? Там написано, что если вы отказываетесь от работы раньше, чем через 5 лет, то мы вам ничего не должны, а вы нам наоборот должны - 5 миллионов рублей за обучение и доступ к программному обеспечению". Если вы думаете, что я фантазирую, то скажу, что я с такими схематозами, причем абсолютно массовыми, встретился, когда расследовал деятельность компаний по "ремонту компьютеров на дому", а потом узнал, что до этой волны была волна аналогичных мошенничеств в в сфере "компьютерной диагностики здоровья" и "ремонта мобильных телефонов".

Но все же я засомневался: а вдруг я придираюсь. Но пока писал вчерашний пост, пришел в себя. Я же, когда нанимаю себе зав. складом, не говорю, что испытательный срок он должен провести в должности грузчика. Ну, чтобы по тому, как он таскает мешки и коробки понять, насколько он хороший организатор, лидер команды и оптимизатор логистических процессов.

#дневниккочующегопердпринимателя

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 2. День 5-й (370-й)

Извечный вопрос (завтра расскажу, почему о нем вспомнил) в менеджменте и построении предприятий: должен ли менеджер уметь делать то, чем занимаются его подчиненные, или достаточно того, чтобы у него были управленческие навыки.

Сразу забегу вперед и скажу, что мое мнение таково: здорово, если менеджер имеет представление о том, чем занимается его подразделение, и имеет опыт работы "на земле", но главное в эффективном управлении - не это. А что? Вы попробуйте свой вариант сформулировать, а я вам пока практическую историю расскажу и в конце свой ответ дам. Посмотрим, насколько он у нас совпадет.

Итак, мы как семья почти год уже сотрудничаем с местной компанией клинеров. Делегировали им уборку помещения. Поскольку у нас тут чисто (в прямом смысле можно валяться на асфальте и не испачкаться), требуется нам уборка раз в две недели. Нет пределов совершенству - можно убираться хоть каждый день, но в виду отсутствие безграничного денежного запаса приходится искать пути оптимизации. "Лучшее, что есть за ваши деньги," - так называется сей подход. Но я вообще не об этом. А о менеджменте.

Состоит эта клинерская компания из двух человек. Как и все начинающие предприниматели, они исполняют все функции в своей компании: водитель, грузчик, закупщик, бухгалтер, продажник, руководитель. И собственно клинер - тот, кто создает нужную нам услугу. Исполняют они эту функцию не плохо. Но и не идеально. В целом могут где-то схалтурить, где-то недоработать. Замести под ковер, как грицца. Если вовремя брак в их работе обнаружить и им указать, они без видимого удовольствия его устраняют. Методом практического взаимодействия мы с ними выработали стандарты уборки под названием "good enough".

Можно не сомневаться, что они своим профессиональным взглядом хорошо видят каждую свою недоработку. Возможно, видят намного больше и намного лучше, чем мы - непрофессиональные в уборке пользователи-очкарики. Видят, что делают неидеально и... Все равно недорабатывают до высоких стандартов.

Однако, все изменилось, когда начался сезон. Они наняли себе несколько юных искателей легких денег, которых всегда в избытке летом во время каникул и отошли от непосредственно клининга, сфокусировавшись на управленческих и представительских функциях. И как же изменилось их поведение, их отношение к качеству услуг, которые предоставляет их компания!

Теперь после каждой уборки, которую производили разнообразные мальчики и девочки, нанятые на работу, наши клинеры проводили тщательную проверку качества. "Посмотри, вот тут осталось пятно!" "А ты кровать отодвигал? Нет? А как ты пыль тогда из-под нее убрал?" "А за унитазом кто будет убирать?" И каждое такое "открытие" некачественно работы сопровождалось распоряжением: "Иди и доделывай!" Качество уборки выросло, хотя делали его не профессионалы, а сезонные работники. Всё отличие заключалось в том, что они имели адекватную обратную связь по качеству работы от тех, кто имеет над ними власть принуждать их на безальтернативной основе к исправлению ошибок и недоработок.

Предвосхищая реплику: "Такой качественный менеджмент был именно из-за того, что управляющие имели огромной опыт в клининге", отвечу, что если бы этой ватагой руководил я, то я бы точно также видел 80% недоработок, а остальные 20% я бы узнал из обратной связи моих клиентов, которую бы я собирал. Причем как профессиональный управляющий я бы это делал с каждым клиентом, не стесняясь и не жалея на это время.

Почему же наши клинеры - такие толерантные к собственным недоработкам - стали такими нетерпимыми к ошибкам своих подчиненных?

Мой ответ: главный секрет успешного менеджера - это его/ее/из уверенность в том, что ему/ей/им не придется исполнять собственных распоряжений!

#дневниккочующегопердпринимателя

Совпали наши выводы? Или у вас - иная точка зрения? Не стесняйтесь, пишите.

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 2. День 4-й (369-й)

Минутка обратной связи и рефлексии)

Когда я закончил свой челленж: 365 дней ежедневного блога, - в комментах получил дополнительный мини-челлендж: напиши 5 причин, почему не стоит соглашаться на такой челлендж.

Итак, 5 причин, почему не стоит бросать себе вызов и писать ежедневный блог:

1. Это привяжет вас к компьютеру, телефону, телеграфу, как минимум. Вам надо писать каждый день, публиковать каждый день, а значит, вы не можете себе позволить, отправиться, например, на Луну или в дикие джунгли Амазонки.

2. Это заставит вас следить, хотя бы в общих чертах за своим здоровьем. Вы не сможете уйти в длительный запой, впасть в кому, потерять память. Никаких инфарктов, инсультов, нейродегенеративных заболеваний. Ведь, вы должны писать каждый день. 365 дней. Также придется отложить суицид или эвтаназию на все время челленджа. А за это время можно передумать и вообще больше никогда на них не решиться.

3. Вы столкнетесь с неприятной реальностью: ваша жизнь, конечно, увлекательная и захватывающая как нетфликсовский сериал, но... Далеко не каждый день. На 7-8 серий в году материала наберется, остальное придется вытягивать по капле, заполняя пространство между ними филлерами и саморефлексией. От этого может появиться осознание необходимости решения внутренних проблем, а это - сложно, больно, неприятно и уменьшает количество поводов для самосаботажа.

4. Вам придется вспомнить, что вас читает большее количество людей, чем вы думали, причем часть из них заденет то, что вы пишите, и вы либо восстановите общение со старыми друзьями, с которыми не виделись-не слышались сто лет, либо столкнетесь с необходимостью разобраться с застарелыми конфликтами и травмами в текущих отношениях с близкими.

5. Рано или поздно вы расслабитесь, перестанете фильтровать базар и ляпнете какое-нибудь публичное обещание, типа бросить курить, начать пить, написать книгу, открыть бизнес, поменять работу, развестись, пойти учиться - в общем, что-то такое, что вы и раньше хотели, но успешно не делали. А теперь дали обещание сделать, так еще и публично. Не выполнять такие обещания гораздо сложнее, чем данные самим себе в темноте и тишине.

Короче, сплошные ограничения и напряги от этих ваших челленджей в целом и от ежедневных блогов в частности.

Ставьте их перед собой только в том случае, если не можете не ставить!

#дневниккочующегопердпринимателя

P.S. Если я что-то упустил и есть еще причины - пишите в комментах, не стесняйтесь.

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 2. День 3-й (368-й)

Подвел тут внезапно печальные итоги еще одной своей долгосрочной программы - сокращению своего рабочего времени в бизнесе.

Пару лет назад я прочитал книгу Тимоти Ферриса - "4-х Часовая Рабочая Неделя" (или как-то так ее переводят на русский). В ней он рассказывал о том, как он раз за разом приводит все свои бизнес-затеи к тому, что они требуют от него личного участия в объеме, не превышающем часа в день, 4 дня в неделю.

Его формула называется D.E.A.L. (американцы очень любят всякие многозначительные аббревиатуры): делегируй, элиминируй, автоматизируй, либерируй. Да, согласен, последнего слова в русском языке точно нет) Оно переводится, как "освобождай" и "высвобождай". Сводится идея к тому, что надо все свои функции автоматизировать, то, что не удается автоматизировать, надо передавать персоналу, то, что не удалось ни превратить в программу, ни в задачу кого-то другого, просто выброси на хрен. И постоянно работай над снижением контроля и зависимости от самого себя.

Также он привел меня к вопросу: "А я хочу работать на свой бизнес или чтобы он работал на меня?" Ответ кажется очевидным, но до сих пор все бизнесы, которые я создавал, были местами моей работы, не активами, приносящими мне пассивный доход. И работал я в них почти всегда за троих-четверых.

Я решил это переломить и приступил к D.E.A.L.. Я собрал партнеров и персонал и объявил о долгосрочной программе: я буду снижать свое чистое рабочее время (тогда оно было таким объемным, что в будни я только работал и спал) на 15 минут каждый квартал и за каждого сотрудника, которого я нанял и полностью обучил, передав столько своих функций, сколько в него поместилось. Все покивали головами. По моей задумке все должны были начать проявлять инициативу и действовать на упрежение: начать перенимать у меня мои функции, готовить себя и систему к тому, что меня в ней будет все меньше и меньше. Угадайте, какой был результат?

Но не будем забегать вперед. Два года я совершенно честно и безжалостно придерживался своей программы. Мое чистое рабочее время сократилось 1-го октября до 6 часов. При этом все переработки, которые неизбежно возникали - есть же то, что надо сделать прямо сейчас, или вдруг есть крутая идея, реализация которой требует сверхурочного труда, я скрупулезно помечал в своем Оптимайзере, создавая себе на будущее возможность не работать. Назовем это "отпуск".

Так вот, когда я перевел стрелку рабочего времени на 15 минут назад 1-го октября, мой Оптимайзер показал, что я отработал все свои рабочие часы на... На весь этот год)) То есть у меня есть 3 месяца отпуска. Я аж взбесился, когда это увидел. Получается, что охрененно перерабатываю, а идея была в том, чтобы работать меньше!

Дальше было просто открытие века) Мой Оптимайзер строит разнообразные графики, разноцветные и яркие. И один из них показывает, как меняется мое чистое рабочее время. И знаете, как оно поменялось за эти два года, в которые я постоянно снижал его?

Правильно: никак)) Я работаю одно и то же время много лет и ничего не меняется! как я этого не заметил?))

В общем, теперь мне стало абсолютно понятно то, что загоняло меня в тупик и приводило в бешенство: ну, почему же система (мой бизнес в целом) так безразлична к моим желаниям, словам, целям и планам?!! Я же предупреждал, что меня будет все меньше и меньше, а мои функции как были моими, так и остались! Теперь мне все стало кристально понятно: я сам день за днем, год за годом доказывал системе на практике, что я - просто трепло, которое шлепает губами, сотрясает воздух звуками изо рта, но на самом деле никуда я не денусь, - надо будет забить на себя и свои обещания и желания - я забью и буду вджобывать. Кто-то же должен))

В общем, причина моей неспособности сократить время понятна. Осталось решить, что с этим делать: забить и просто принять ситуацию или найти другой образ мышления и действия, чтобы статус-кво поколебать?

Буду думать над этим.

#дневниккочующегопердпринимателя

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 2. День 2-й (День 367-й)

Был у меня вчера интересный опыт. Пригласила меня подруга на Access Bar. Ну, я и пришел.

Что это такое? Если не углубляться в подробности, то это - телесная практика, в процессе которой на разные точки головы оказывается давление, я связанные с этими точками мышцы, органы и системы расслабляются, что высвобождает зажатые эмоции, позволяет отпустить какие-то внутренние блоки и ограничения, приводя в конечном итоге к большей внутренней свободе и ощущению счастья.

Нейро-физиологический эффект объясняется аналогичным образом, как при акупунктуре и подобным ей точечным проработкам, к чему у меня нет каких-то научных опровержений. Эзотерически-энергетические основы я внятно изложить не могу, ибо не мое это, сами понимаете.

Сама практика очень лайтовая и ненапрягающая - от меня требовалось лечь, расслабиться, перестать трепать языков и наслаждаться процессом. Даша делала свою магию с моей головой, а я просто расслаблялся, отдыхал и вслушивался в себя: что я чувствую и что ощущаю. В обычной жизни я - крайне рациональный человек, с критическим мышлением и научными убеждениями. Все энергетические практики, гадания, направляющие игры я анализирую, разбираю на запчасти, чтобы понять, как это работает с точки зрения нейрофизиологии. Медицинское образование очень помогает в этом. Однако, когда я принимаю участие в практиках, я отбрасываю все рациональные размышления - я успею подумать об этом позже. Я включаю ожидание магии, потому что на самом деле я очень хочу, чтобы магия существовала. Не даром же я за создание фэнтези-игры взялся)

Чего я не получил?

Я не получил каких-то сильно необычных ощущений: ни изменения сознания, ни изменения восприятия, ни диссоциации мышления, ни каких-то запредельных сенсорных эффектов. Хотя очень хотел))

Что я получил?

Я обалденно расслабился. В обычной жизни я постоянно что-то анализирую, синтезирую, обдумываю. Мыслю. Еще очень много прорабатываю эмоций - своих и других людей. А, вот, времени на то, чтобы прочувствовать себя, свои собственные ощущения, я почти не выделяю. Да, и вне секса вообще не умею этого делать, если честно.

Здесь я прочувстовал всего себя, все свое тело, всю мускулатуру, сердце, легкие и все расслабил. Сначала отпустило крупные мышцы - спина, грудь, ноги, пресс, трапеция, - это обычное напряжение, тонус, которого не замечаешь, пока не расслабишься. Затем начало отпускать более глубокую мускулатуру, - это ощущение расслабления, которое вызывает удивление: вроде же расслабился уже, а, оказывается, еще можно)

Сеанс закончился мы немножко поболтали и вышли к нашим женам, которые пили чай-болтали в другой комнате. Тут произошло первое чудо! Когда меня спросили буду я кофе или чай, совершенно внезапно для себя я почувствовал, что хочу чай. Я пью кофе. Много кофе. Очень много кофе. Я даже воду не пью, так много я пью кофе. А чай я пью только когда сильно болен или когда я очень-очень расслаблен, спокоен и точно знаю, что мне никуда не надо спешить.

А еще я почувствовал, что хочу кусочек коврижки. Не кусок, не кусман, не сожрать, а крошечный кусочек - попробовать. Желание что-то попробовать съедобное - крайне необычно для меня, я ем каллории, жиры, белки и углеводы, - вкус еды меня интересует минимально. А тут я почувствовал, что мне было был интересно, как отзовется мой организм на этот кусочек.

А придя домой, я легко согласился помочь Артуру со сменой страны его аккаунта в гугле - проблема, которую мы безуспешно решаем уже год, и которая меня невероятно бесит. Ненавижу, когда мои вещи, за которые я заплатил мои деньги, не делают то, что должны! А тут я совершенно спокойно согласился попробовать еще раз, совершенно спокойно провел за этим час и совершенно спокойно принял очередную неудачу.

В чем же секрет, от чего же эффект?

Взаимосвязь уровня тонуса организма и нервного напряжения? Близость разных центров в коре головного мозга и их взаимное влияние? Моя внутренняя готовность к магии? Дашино желание сделать мне хорошо? Сплетение наших энергетических потоков?

Хрен его знает) В такие моменты я исхожу из того, что главное - результат. Мне явно стало легче, приятнее и веселее, а как именно это получилось, я, может быть, и подумаю, но точно не сегодня)

#дневниккочующегопердпринимателя

 

Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 2. День 1-й (День 366-й)

И снова всем привет))

Не прошло и дня с момента окончания моего челленджа - 365 дней ежедневного блогинга, как я вернулся. Но теперь это будет не челлендж, а просто хорошая привычка. Правила такие: я трачу на написание ровно 15 минут в день, пишу каждый день, делюсь самыми яркими, острыми впечатлениями от прошедшего дня, либо просто ною о том, как я устал, все грустно, плохо и печальной в моей беспросветной жизни. Вы читаете, задаетесь вопросом: а зачем вам вообще это надо, если есть, что сказать, комментируете.

Вчера (или позавчера?.. надо как-то с алкоголем все-таким лимитировать взаимоотношения) меня больше поразила новость о том, что Госдура планирует законодательно запретить квадроберов! Как кого?! Вы что ничего не знаете об этой величайшей угрозе человечеству, возникшей как гром среди синего моря, затмившей собой даже таких гигантов, как "Международное ЛГБТ-Движение" и "Заговор Чайлд-Фри"?

Я, честно говоря, тоже не больно в курсе, но из того, что между собой обсуждают мои дети, я делаю вывод, что это - какая-то суб-культура, суть которой заключается в том, чтобы бегать на четвереньках и изображать из себя зверушек. Я - старый солдат и помню такие слова любви, как "фурри" и "пет плей", так что меня не сильно удивишь такими косплеями. Тем более, лет тридцать назад я сам, грешен, признаюсь, вставал на четвереньки, сажал маленького брата себе на спину и скакал, издавая ржание и храпя, как лошадка.

Думаю погдядеть, кто это там в своих запретительных инициативах до нового уровня абсурда дошел? Матвиенко какая-нибудь, Мизулина, не к ночи будь помянута, или сам Володин? Не... Какой-то "депутат" Сергей Колтунов. Дай погуглю, кто это такой. Это было непросто, но кое-какую информацию накопать удалось. В целом нет никто и звать никак, ни в каких зверствах ранее замечен не был, занимался строительством и ЖХК, до этого какие-то детские комплексы строил, на аквабайках катался. И тут на тебе: квадроберов запретить!

Ну, да, бог с ним, с Колуновым.

Сидим мы, значит, в баре с женами и подругами, обсуждаем эту новость. Из разряда, что за хрень вообще они запретили и на хрена оно им надо, что запретить нечего больше что ли? И тут Кузя задает гениальный вопрос: если квадроберы - это те, кто перемещаются на четвереньках, то разве запрет их не идет в разрез в традиционными российскими ценностями и разгибает главную скрепу?

Какая главная традиционная ценность на Руси? Что вы, какое православие, какая народность, откуда там самодержавие? Водка! Водка - вот главная традиционная ценность! Нажраться вусмерть и ползти на карачках - древнейшая скрепа в обществе. С дохристианских времен была, князя Владимира пережила и нас всех переживет.

А депутат, Колунов, запретить хочет. И родителей тех, кто на карачках ползает после употребления скрепы, прав родительских лишать.

Не стыда не совести у депутата. Анафему ему и подзатыльник за такие инициативы. Тем более законодательные.

#дневниккочующегопердпринимателя