Дневник Кочующего Пердпринимателя - Том 3. День 177-й (907-й)

Продолжаю рассказывать, как я эффективизирую свою систему принятия решений. Уже рассказал про автоматизацию всего, что можно автоматизировать, отказ от всего, что можно не решать, - либо потому, что эти решения не приведут к конкретным действиям, либо потому, что вопрос находится вне зоны моего, как минимум, опосредованного влияния. Настало время делегирования.

Делегирование - вполне понятная каждому руководителю и, уж тем более, каждому предпринимателю вещь. Ты определяешь цели, задачи, рамки их выполнения, определяешь систему оценки результатов, полномочия исполнителя и передаешь вопрос ему на реализацию. Грамотно отделегированный вопрос должен вопрос должен возвращаться в виде конечного ответа, плохо отделегированный вопрос может вернуться дополнительными вопросами или запросом окончательного выбора, всё, что работает по-другому, вообще не является делегированием, я представляет собой его имитацию.

Но как делегировать вне системы субординации?

На самом деле мы постоянно это делаем в нашей жизни и вне работы. Часть делегирования возникает сама по себе по умолчанию - так сложилось, а часть происходит проактивно. "Убери посуду", "Застели кровать", "Сходи за хлебом", - это делегирование другим взрослым членам семьи или детям, - естественная часть семейной жизни.

Я делегирую все вопросы, которые кто-то другой может решить, как минимум, не сильно хуже меня. И никогда не вовлекаюсь в решение вопросов, которые не имеют для меня принципиального значения. С позиции "среднего человека" многие мои решения могут показаться странными, но это - результат четкой фильтрации: что для меня важно, а что нет. Например, во время ремонта я никогда не полезу в вопросы дизайна интерьера. Какого цвета будут обои? Мне без разницы. Какой будет светильник? Мне по фигу, правда, главное, чтобы от него было светло. А если не будет, я себе лампочку настольную поставлю.

Точно так же, например, я никогда не участвую в выбор ресторанов. Мои жены прекрасно справляются с этим. У них есть интерес - они любят вкусно поесть, и экспертиза. Они инвестируют свое время в то, чтобы изучать соцсети, читать отзывы и оценки, советоваться с друзьями и знакомыми: кто где был, что ел, вкусно ли было. Вопрос в задаче: зачем мне лезть в этот процесс, если я не люблю поесть, у меня нет предпочтений (зато есть довольно жетская кетовегетерианская парадигма питания, которая сводит мой выбор почти в любом ресторане к пасте с сыром)? Я только потрачу свои и чужие время и силы на обсуждения, обдумывания, выбор. Я просто доверяю им делать то, что они любят и умеют гораздо лучше меня.

То же с одеждой. Соня у нас отвечает за стирку. Она же отвечает и за то, чтобы развешивать одежду в шкафу. Мой выбор костюма таким образом сводится к пассивному делегированию. Я просто беру самую левую (в смысле висящую левее остальных) рубашку и подбираю остальной гардероб к ней - у меня сложившиеся комбинации. Я не доверяю выбор цвета носков и трусов никому - они у меня яркие, разноцветные и должны сочетаться друг с другом и соответствовать моему настроению. Не все можно делегировать, да.

Разумеется, я не делегирую то, где я, может быть, и не обладаю великой экспертизой, но где я являюсь частью процесса. Например, я не делегирую игры с детьми. Понятно, что с детьми может играть каждый, но со мной играть они могут только с моим личным участием, - меня в этом уравнении не заменишь.

#дневниккочующегопердпринимателя